Odoo for End Users

مرحباً بك في كورس “تعلم Odoo للمستخدمين النهائيين”! يعتبر Odoo من أقوى الأنظمة المفتوحة المصدر لإدارة الأعمال التجارية المتكاملة. يُستخدم في العديد من الشركات حول العالم لتنظيم وإدارة العمليات التجارية مثل المحاسبة، والمبيعات، والمشتريات، والمخزون، والموارد البشرية، وغيرها. في هذا الكورس، سنأخذك خطوة بخطوة لفهم كيفية استخدام Odoo بشكل فعّال من وجهة نظر المستخدم النهائي. سيتعرف المشاركون على أهم الميزات التي يمكنهم الاستفادة منها في عملهم اليومي بطريقة عملية وواقعية.

الكورس ده معمـول مخصوص للأند يوزرز (End Users) اللي بيتعاملوا مع Odoo بشكل يومي، خطوة بخطوة، وبأمثلة عملية من السوق المصري والعربي

ماذا ستتعلم في الكورس؟

• التنقل في Odoo Dashboard واستخدام الصلاحيات الخاصة بدورك.

• إدارة المبيعات: Leads, Opportunities, Quotations, Invoices.

• متابعة المخازن: استلام – تسليم – متابعة الرصيد.

• تقديم طلبات شراء وربطها بالمخازن.

• تسجيل الحضور والغياب وطلبات الإجازة (HR).

• استخدام الـ POS في البيع المباشر.

• متابعة تذاكر خدمة العملاء (Helpdesk).

• تنفيذ أوامر التصنيع ومتابعة الإنتاج.

• إنشاء صفحات Website وإدارة E-commerce Shop.

• قراءة تقارير الأداء الخاصة بالمبيعات والمشتريات والمخازن والـ HR.

• استخدام Odoo Mobile App لمتابعة الشغل من أي مكان.

• الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي داخل Odoo (AI Lead Scoring – Forecasting – Chatbot).

🧩 محتويات الكورس (Modules)

الوحدة 1️⃣: مقدمة & Dashboard

• الفرق بين End User و Admin.

• التنقل بين الـ Apps.

• صلاحيات الموظف حسب دوره.

الوحدة 2️⃣: المبيعات (Sales)

• تسجيل عميل جديد.

• إضافة Lead + Opportunity.

• إنشاء Quotation + Invoice.

• مثال عملي: شركة عقارات بتسجل عميل مهتم بشقة.

الوحدة 3️⃣: المخازن (Inventory)

• استلام بضاعة جديدة.

• تسليم أوردر لعميل.

• متابعة رصيد المخزن.

• مثال: شركة أدوات كهربائية تستلم وتشحن.

الوحدة 4️⃣: المشتريات (Purchases)

• عمل RFQ (طلب عرض سعر).

• تأكيد Purchase Order.

• ربطه بالمخزن.

• مثال: شراء أدوات مكتبية من مورد.

الوحدة 5️⃣: الموارد البشرية (HR)

• تسجيل الحضور والانصراف.

• طلب إجازة.

• متابعة رصيد الإجازات.

الوحدة 6️⃣: المحاسبة (Accounting) – للأند يوزر

• إنشاء فاتورة عميل.

• رفع مصروف (Expense).

• متابعة حالة الدفع.

الوحدة 7️⃣: خدمة العملاء (Helpdesk)

• تسجيل Ticket جديدة.

• متابعة مراحل التذكرة.

• الرد على العميل من Odoo.

الوحدة 8️⃣: نقاط البيع (POS)

• فتح Session.

• بيع منتج + استلام الدفع.

• ربط الـ POS بالمخازن والمحاسبة.

الوحدة 9️⃣: التصنيع (Manufacturing)

• إنشاء Manufacturing Order.

• إضافة مكونات المنتج.

• متابعة الإنتاج حتى الانتهاء.

الوحدة 🔟: Website

• إنشاء صفحة جديدة.

• تعديل محتوى بالـ Drag & Drop.

• نشر الصفحة Online.

الوحدة 1️⃣1️⃣: E-commerce

• إضافة منتج إلى المتجر.

• متابعة طلب شراء Online.

• ربط المتجر بالمخازن والمبيعات.

الوحدة 1️⃣2️⃣: التقارير (Reports)

• تقارير المبيعات.

• تقارير المخازن.

• تقارير HR.

• تقارير المشتريات والدعم الفني.

الوحدة 1️⃣3️⃣: Odoo Mobile App

• تسجيل الدخول من الموبايل.

• إضافة Leads أو حضور.

• متابعة المبيعات والمخزن من التطبيق.

الوحدة 1️⃣4️⃣: الذكاء الاصطناعي (AI in Odoo)

• AI Lead Scoring: توقع احتمالية إغلاق الصفقة.

• AI Forecasting: توقع المبيعات والمخزون.

• AI Helpdesk: اقتراح ردود للموظف.

• AI Chatbot: يرد على العملاء في الموقع.

🕐 الخطة الزمنية (15 ساعة تدريبية)